您的位置:  首页 > 民族文博 > 文博知事  > 详细页面

民族与民族地区博物馆免费开放的政策性研究——以新疆维吾尔自治区博物馆为例

来源:民族文化宫博物馆 作者:玛依努尔·吾甫尔 发布时间:2017年10月20日 浏览量:

  新疆维吾尔自治区博物馆是新疆唯一的省级综合性博物馆,是全疆最大的文物和标本收藏保护、科学研究和宣传教育机构。

  新疆维吾尔自治区博物馆从2008年3月28日免费开放起到2011年8月1日,接待观众近百万人次,可以说是观众如潮,博物馆门庭若市。免费开放后,博物馆人面临着一个世纪性的“大考”,如何完成博物馆发展史上的一次质的飞跃,找准博物馆新的定位,这是博物馆工作者必须回答和践行的课题。

  首先,要思考的又是原点的问题,博物馆是什么?博物馆是历史的终点,更是历史的起点,即人类发展的驿站。它的责任是尽可能地收集、保护好人类前行中所取得的成就和过失,更要为人类走向更高的文明提供路标,同时也应是人类心灵得以净化的圣殿。有如此大的作用和历史使命,在博物馆免费开放初期,引来人流如潮就不足为奇。那么,文博工作者应该冷静地思考一下,博物馆免费开放的目的是什么?有没有实现这个目标?免费开放后博物馆人应该做些什么?如何做?这些问题都有待于有识之士广泛深入的研究。从博物馆这三年免费开放工作中,我们总结了一些经验,探索出了一些新的思路和方法。

一、明确免费开放的目的,加强我馆宣教工作的多样化管理

  博物馆免费开放的目的是让更多的观众走进博物馆,这是文化惠民的重要举措。为了把工作做好,我馆宣教部门在已有规章制度的基础上加入了新的章程,完善了我们对讲解队伍的管理办法。第一年我们采取免费不免票分时间段组织参观的方法,以保证参观秩序和文物安全,在减轻观众压力的同时,确保每一批观众都能有舒适的参观环境并听到精彩的讲解。第二年我们本着以人为本的理念,采取了任何时段都可以领票免费参观的措施。此外,利用各种节日开展多样化的宣传活动,如通过流动展览走进监狱、走进社区、走进残校、走进部队、走进厂矿企业等活动达到宣传教育的目的。此类举措效果显著,不但让文物走出了博物馆,而且我们自身也学到了不少新的宣传方法,为以后的宣教工作积累了一定的经验。

二、专家型讲解员的培养迫在眉睫

  免费开放之后,博物馆的社会教育职能更加凸显出来,对全社会各个层次的群众而言,大家期待更多的是如何从博物馆更好地开阔视野、获取知识、提升素质。因此,讲解员就要贴近时代脉搏,掌握好必备的专业知识和技能,争做知识型、专家型讲解员,充分利用博物馆的资源,更好地服务于社会和人民。为此,我们发现专家型讲解员的培养迫在眉睫。

  在这三年免费开放期间,观众不仅数量大大增加,而且层次也更加广泛、复杂,其中有工人、学生、教师、机关事业单位的干部职工、民间文物爱好者、收藏家等等。这反映了人们对历史的尊重和文化的渴求。面对来自社会各阶层的群众,博物馆讲解员就要不断提升服务水平,以适应不同观众群的不同口味,并能针对不同观众,设计出不同的讲解内容,做到“因人施讲” 、“有的放矢”,开展多层次的讲解服务,针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。讲解员应根据不同观众的需要,从不同的视角去认识,从不同的角度去撷取,以不同的形式去介绍,让观众参观后都能感知优秀传统文化的魅力,享受一次文化和艺术的盛宴。

  讲解员作为博物馆与观众的桥梁和纽带,其水平的高低和服务的好坏,直接影响博物馆的公众形象,也关系到观众的参观心情。因此,讲解员要把专业展览与文化普及结合起来,真正把那些静态的文化资源,变为人们动态的文化滋养和精神动力,使观众在思想性、观赏性、审美性上获得更高享受。通过讲解员,把博物馆这个“窗口”越擦越亮。

三、举办临时展览,丰富展览内容

  民族地区的博物馆与内地的相比在各方面都有一定的差距,新疆边远地区的人民走出新疆的机会甚少,我们为了进一步满足广大观众的要求,注重整合资源,把专业性、学术性、知识性、趣味性、观赏性有机地结合起来,借助爱国主义、民族团结进步教育基地平台,积极构建国民教育新体系,采取专家“零距离”交谈、发放宣传资料、开展趣味竞答等方式,创新宣传展示方式,丰富宣传展示题材,举办了不断增强博物馆文化的感染力和辐射力的展览。为配合免费开放,我们利用临时展厅,先后组织举办了“第二届新疆油画展”、“著名画家龚建新个人艺术展”、“新疆画院大型主题性采风活动作品展”,引进了“海贸遗珍——广州外销艺术品展”、“河南青铜展”、“古代西域服饰”等临时性展览,以更具吸引力和感染力的精神产品奉献给各族人民群众。

  社会公众的文化欣赏兴趣是变动着的。依据展览内容的变化,我们的讲解也是常变常新,讲解融知识性、趣味性、贴近性为一体,使展览更亲民,让不同层次的观众喜欢看,看得懂,记得住。

四、主动与新闻媒体联系,适时开展免费开放的宣传报道

  为了更好地做好免费开放的宣传,我们主动与新疆各大新闻媒体联系,通过座谈交流、现场采访等形式,对博物馆免费开放进行广泛宣传报道,并通过报纸、信息报道的形式宣传博物馆免费开放情况达100多篇。而且,我们决定进一步扩大宣传面,实现与地方媒体的联系,让更多更偏远地区的各族同胞了解我们新疆的历史文化,做到宣传更全面、观众源更加丰富的目的,为以后把文物宣传工作做得更加完美积累了经验。

五、借助国际博物馆日、文化遗产日活动平台,广泛开展免费开放的宣传

  “5.18”国际博物馆日,我们围绕主题,与中国工商银行新疆分行、新疆邮政集团公司合作,印发了明信片式门票50万张和“5.18”纪念封,举办了“迎奥运、庆博物馆日”珍稀邮票展览。我们还制作了各式各样的DVD宣传片,让观众可以时时刻刻了解新疆悠久的历史与灿烂的文化。通过举办国际博物馆日活动,广泛开展免费开放宣传,积极探讨吸引社会力量参与博物馆事业的新思路,培育了博物馆的社会情结,增强了博物馆的影响力。

  国际博物馆日是每个博物馆最大的节日,也是我们博物馆做好各类宣传最好的平台。我们应该更好地利用这个平台,完善宣教机制,加强民族博物馆在民族地区的社会价值,做好各族观众与博物馆之间意愿沟通的桥梁作用,为促进博物馆建设服务,为丰富观众文化知识服务,利用所有能够利用的资源,做好各类宣传教育工作。我们的宣传方式主要有:(1)通过现场讲解进行宣传;(2)通过各大媒体对我馆举办的各种活动进行宣传;(3)通过我馆的《丝路之窗》期刊进行全国性的宣传;(4)通过各类折页对我馆主题展览进行全面宣传;(5)通过巴士广告和视频播放我们的“博物宝宝”进行宣传;(6)通过街边灯箱广告进行宣传。

六、继续解放思想,加快推进博物馆体制机制创新

  解放思想是发展中国特色社会主义事业的一大法宝,正是不断解放思想,体制机制创新才会取得巨大成功。博物馆从收费到免费开放的跨越式进步表明,每项重大的理论突破和重大的实践深化,每一次的重大工作进程和重要发展跨越都离不开解放思想。从第一年的免费开放工作实践看,博物馆人不能适应工作需要的原因恰恰是思想不够解放。想要解放思想并解决博物馆免费开放中存在的问题,要切实做到:既要敢,也要想,更要会,最关键的是要真。我们应该做更大的努力,切实把继续解放思想大讨论活动落实到扎扎实实的工作措施上,落实到务实高效的工作行动上,落实到完善健全的体制机制建设上,落实到实实在在的发展成果上。实践经验告诉我们,只有思想解放了,应对免费开放中的各种问题时,我们才会有相应有效的对策和相对稳妥的措施。思想认识提高了,思考观念和动员宣传到位了,才会主动引导社会舆论,正确引导观众参观。

  此外,服务设施的完善、安全设施和接待设施到位是我们在免费开放期间注重的问题。无论是从技术上保障我馆展品和公共安全的安全设施,还是围绕观众从进馆到离馆的全过程接待设施,我们都本着以人为本、方便有序的原则,从基础设施上提供一整套便民服务。除了先进的自动取票、验票系统以外,无论是集体参观预约、团体参观接待,还是联系讲解、语音导览器租用等观众接待服务流程和措施都已建立实施。

  免费开放推进了民族地区博物馆的社会化进程,博物馆作为公共文化机构的特性更加突出。完善行业标准,建立政府主导、社会参与的博物馆事业发展支撑体系,提高博物馆内部运行的规范化、科学化水平和社会对博物馆管理的参与程度,是博物馆发展的大势所趋。免费开放对博物馆来说既是挑战更是机遇,我们应该藉此契机,更好地发挥民族地区博物馆的教化职责,培养观众的博物馆情结,打造博物馆文化,让博物馆在提高全民文化素质中发挥充分的作用。作为免费开放的民族地区博物馆,我们不但已经做好了迎接各族观众的准备,也做好了面临各种难题的准备。

(作者单位:新疆维吾尔自治区博物馆)

引自:《中国民族文博第四辑》

上一篇:
下一篇: